GSK

Τελευταία ενημέρωση: 1 Δεκεμβρίου 2025

Αυτή η δήλωση απορρήτου απευθύνεται σε επαγγελματίες υγείας και άλλους ειδικούς πουσυνεργάζονται με την GSK.

Κατανοούμε ότι το απόρρητο είναι σημαντικό για εσάς. Δεσμευόμαστε να χειριζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία με προσοχή και ακεραιότητα.

Η δήλωση απορρήτου μας σας ενημερώνει ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε και πώς τις συλλέγουμε. Εξηγεί για ποιο λόγο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία και πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία και τα διατηρούμε ασφαλή. Αυτή η δήλωση απορρήτου εξηγεί τις γενικές πρακτικές μας. Ωστόσο, όπου οι τοπικοί νόμοι ή κανονισμοί απαιτούν να επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες διαφορετικά ή να απέχουμε από τέτοια επεξεργασία, θα συμμορφωνόμαστε πάντα με την ισχύουσα τοπική νομοθεσία.

Η GlaxoSmithKline εκτιμά το απόρρητό σας. Όταν λέμε «GSK», «εμείς», «εμάς» ή «μας», σε αυτούς αναφερόμαστε. Προσωπικές πληροφορίες σημαίνει οποιαδήποτε πληροφορία ή πληροφορία που θα μπορούσε να σας ταυτοποιήσει είτε άμεσα ( π. χ. το όνομά σας) είτε έμμεσα ( π. χ. ένας μοναδικός αριθμός ταυτότητας). Σε αυτήν την ειδοποίηση απορρήτου, εξηγούμε:

Ποιος είναι ο ελεγκτής των προσωπικών σας πληροφοριών

Η GlaxoSmithKline Services Unlimited, μαζί με την τοπική εταιρεία GSK που έχει σχέση μαζί σας, είναι οι υπεύθυνοι επεξεργασίας των προσωπικών σας πληροφοριών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη σχετική τοπική εταιρεία GSK, κάντε κλικ εδώ όπου μπορείτε επίσης να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας του Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων ( εάν υπάρχει) για τη χώρα σας.

Στοιχεία επικοινωνίας και σημείο επαφής για το απόρρητο των δεδομένων

Εάν θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, συμπληρώστε αυτή τη φόρμα ή εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την ειδοποίηση απορρήτου, χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες ή θέλετε να εκφράσετε μια ανησυχία, μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία κάθε τοπικού σημείου επαφής απορρήτου εδώ..

Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε για εσάς

Οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε μπορεί να περιλαμβάνουν τα εξής στοιχεία:

Βασικές πληροφορίες – όνομα, επώνυμο (συμπεριλαμβανομένου τυχόν προθήματος ονόματος ή τίτλου), ψευδώνυμο, φύλο, ηλικία και ημερομηνία γέννησης, καθώς και προτιμώμενη γλώσσα.
Στοιχεία επικοινωνίας – πληροφορίες που μας επιτρέπουν να επικοινωνήσουμε μαζί σας, π.χ. προσωπικό ή επαγγελματικό email, διεύθυνση αλληλογραφίας, αριθμοί τηλεφώνου και προφίλ στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης.
Επαγγελματικές πληροφορίες και εμπειρία – πληροφορίες σχετικά με τα προσόντα σας, τους τομείς εξειδίκευσης, τον τόπο πρακτικής, τον αριθμό επαγγελματικού μητρώου, τις ειδικότητες, τις συνεδριακές δραστηριότητες και τον αριθμό ιατρού.
Οικονομικές πληροφορίες – τον αριθμό τραπεζικού λογαριασμού, τον αριθμό πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας και άλλες οικονομικές πληροφορίες και στοιχεία που αφορούν την αμοιβή σας.
Τεχνικές πληροφορίες και πληροφορίες δραστηριότητας δικτύου – πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας και τη χρήση από πλευράς σας των ιστότοπων, των εφαρμογών και των συστημάτων μας, όπως διεύθυνση IP, αναγνωριστικό συσκευής, μοντέλο και έκδοση υλικού, στοιχεία δικτύου κινητής τηλεφωνίας, λειτουργικό σύστημα και άλλα online αναγνωριστικά, τύπο προγράμματος περιήγησης, ιστορικό περιήγησης, ιστορικό αναζήτησης, ώρα πρόσβασης, σελίδες που προβάλατε, διευθύνσεις URL στις οποίες κάνατε κλικ, έντυπα που υποβάλατε και φυσική τοποθεσία.
Συγκρούσεις – περιστάσεις που μπορεί να δημιουργήσουν σύγκρουση συμφερόντων, όπως το αν εσείς ή ένα στενό μέλος της οικογένειάς σας είστε στέλεχος ή εργαζόμενος ενός πολιτικού κόμματος, υποψήφιος για δημόσιο αξίωμα ή διατηρείτε μια θέση στην κυβέρνηση.
Ταξιδιωτικές πληροφορίες και άλλα στοιχεία αναγνώρισης – συμπεριλαμβανομένων του αριθμού δελτίου ταυτότητας, του αριθμού διαβατηρίου, της άδειας οδήγησης, του αριθμού φορολογικού μητρώου και των ταξιδιωτικών προτιμήσεών σας.
Επαγγελματικό βιογραφικό ή/και άλλες πληροφορίες – συμπεριλαμβανομένου του βιογραφικού σας , της φωτογραφίας, των ακαδημαϊκών πληροφοριών και των ενδιαφερόντων σας ( όπως τυχόν συγκεκριμένα θέματα προώθησης, επιστημονικής και ιατρικής υγειονομικής περίθαλψης για τα οποία δημοσιεύετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή ζητάτε πληροφορίες από την συμπεριλαμβανομένων πιθανών μελλοντικών αλληλεπιδράσεων), σχόλια και σχόλια, και
Χρήση προϊόντων και υπηρεσιών – δεδομένα που σχετίζονται με τη χρήση των προϊόντων μας από εσάς, τις αλληλεπιδράσεις σας μαζί μας, την προτιμώμενη μέθοδο επικοινωνίας μαζί μας και τις υπηρεσίες που ενδέχεται να χρησιμοποιείτε. Αυτό περιλαμβάνει εγγραφές ήχου και βίντεο ( π. χ. που καταγράφονται στο πλαίσιο συσκέψεων, κλήσεων και εικονικών εκδηλώσεων στις οποίες συμμετέχετε).

Μπορείτε να επιλέξετε να μην μας δώσετε προσωπικές πληροφορίες όταν σας τις ζητήσουμε. Εάν αποφασίσετε να μην μας δώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία, ενδέχεται να περιοριστεί η σχέση μας μαζί σας. Για παράδειγμα, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες που έχετε ζητήσει.

Σε περιπτώσεις που μας παρέχετε προσωπικές πληροφορίες για άλλα άτομα ( όπως συναδέλφους, μέλη του προσωπικού), σας υπενθυμίζουμε την υποχρέωσή σας να τους επισημάνετε αυτήν την ειδοποίηση απορρήτου.

Πώς συλλέγουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες

Απευθείας από εσάς όταν:

Δημιουργείτε λογαριασμό και προφίλ στη διαδικτυακή πύλη GSK Pro ή σε άλλους ιστότοπους, εφαρμογές και συστήματα της GSK
Κοινοποιείτε ή χρησιμοποιείτε το προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να επικοινωνήσετε με την GSK.
Εγγράφεστε για τη χρήση των υπηρεσιών ελέγχου ταυτότητας της GSK.
Χρησιμοποιείτε τη διαδικτυακή πύλη GSK Pro ή άλλους ιστότοπους, εφαρμογές και συστήματα της GSK.
Εγγράφεστε για να λαμβάνετε από εμάς διαφημιστικό υλικό.
Αλληλεπιδράτε με έναν από τους αντιπροσώπους πωλήσεών μας, αντιπροσώπους ιατρικής διεύθυνσης ή τηλεφωνικά κέντρα.
Επικοινωνείτε με έναν από τους αντιπροσώπους πωλήσεών μας.
Επικοινωνείτε για να λάβετε βοήθεια ή να παράσχετε σχόλια.
Παρακολουθείτε μια online εκδήλωση, όπως ένα webcast.
Απαντάτε σε έρευνες στις οποίες μπορεί να έχετε επιλέξει να συμμετάσχετε.
Κοινοποιείτε σε εμάς ανεπιθύμητα συμβάντα ή αποστέλλετε αιτήματα λήψης ιατρικών πληροφοριών.
Παρακολουθήστε διαδικτυακές συναντήσεις και εκδηλώσεις, όπως κλήσεις, διαδικτυακές εκπομπές ή εικονικές εκδηλώσεις.

Από άλλες πηγές:

Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και όπως είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του έννομου επιχειρηματικού μας συμφέροντος, ενδέχεται να συλλέξουμε ή να λάβουμε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με εσάς από άλλες διαθέσιμες πηγές, όπως το Διαδίκτυο ( π. χ. μέσα κοινωνικής δικτύωσης) ή τρίτα μέρη.

Εταιρείες δεδομένων που παρέχουν υπηρεσίες πληροφοριών στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης (συμπεριλαμβανομένων των aPureBase, IQVIA και Wilmington Healthcare).
Δημόσια διαθέσιμες πηγές.
Συνεργάτες κοινού μάρκετινγκ.
Προμηθευτές μάρκετινγκ.
Καταλόγους παρόχων υπηρεσιών υγείας.
Τους ασθενείς σας (όταν αναφέρουν ότι είστε ο πάροχος υγειονομικής περίθαλψής τους).
Οργανισμούς ασθενών.
Γραφεία διαχείρισης εκδηλώσεων.
Ταξιδιωτικούς πράκτορες.
Επαγγελματικές πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, όπως το LinkedIn.

Όταν μιλάτε για εμάς online, όπως, για παράδειγμα, όταν αναφέρετε ένα προϊόν της GSK σε μια ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Αν συνδέσετε τον λογαριασμό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με τον λογαριασμό σας στη διαδικτυακή πύλη GSK Pro και σε άλλη διαδικτυακή πύλη της GSK, θα μοιραστείτε μαζί μας συγκεκριμένες προσωπικές πληροφορίες από τον λογαριασμό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομα, τη διεύθυνση email, τη φωτογραφία, τη λίστα των επαφών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τυχόν άλλες πληροφορίες που καθιστάτε διαθέσιμες σε εμάς όταν συνδέετε τον λογαριασμό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με τον λογαριασμό σας στη διαδικτυακή πύλη GSK Pro και σε άλλη διαδικτυακή πύλη της GSK.

Συνδυάζουμε, επίσης, πληροφορίες για εσάς από διάφορες πηγές, όπως πληροφορίες που μας παρέχετε και προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται κατά τη διάρκεια της συνεργασίας μας.

Πώς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες

Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για τους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω στην παρούσα δήλωση απορρήτου ή για σκοπούς που είναι λογικά συμβατοί με τους σκοπούς που περιγράφονται.

Για τη διαχείριση της συνεργασίας μας με εσάς.

Θα χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες:

Για να σας παρέχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
Για να παρέχουμε online υπηρεσίες, όπως διαδικτυακές εκπομπές, συνεργασίες.
Για τη διαχείριση του λογαριασμού σας στη διαδικτυακή πύλη GSK Pro και άλλες διαδικτυακές πύλες της GSK, και για την επαλήθευση του επαγγελματικού σας μητρώου.
Προετοιμασία για τη σύναψη συμβάσεων ή την εκτέλεση υφιστάμενων συμβάσεων.
Για να απαντούμε στα ερωτήματά σας και να σας παρέχουμε πληροφορίες όταν τις ζητάτε ή όταν πιστεύουμε ότι τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Αν σκοπεύουμε να σας αποστείλουμε ηλεκτρονικές διαφημίσεις, θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας, όταν απαιτείται, και μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε ανά πάσα στιγμή. Για να σας αποζημιώσουμε για έξοδα ή να πληρώσουμε για τις υπηρεσίες που παρέχετε.
Για να σας αποζημιώσουμε για έξοδα ή να πληρώσουμε για τις υπηρεσίες που παρέχετε.
Για να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας κατά την αλληλεπίδρασή σας με την GSK.
Σας παρέχουμε πρόσβαση στις εκπαιδευτικές μας ενότητες που σας επιτρέπουν να σας παρέχουμε ορισμένες υπηρεσίες.
Για να σχεδιάσουμε την αλληλεπίδραση με τους αντιπροσώπους πωλήσεων ή τους αντιπροσώπους ιατρικής διεύθυνσης.
Για να αναφέρουμε τις ανεπιθύμητες ενέργειες που μας γνωστοποιείτε.
Για να πραγματοποιήσουμε αναλύσεις, έρευνες αγοράς και τμηματοποίησης για την κατανόηση των προτιμήσεών σας, τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας και των επικοινωνιών μας προς εσάς. Για τους σκοπούς αυτούς, μπορούμε επίσης να συνδυάσουμε και να αξιολογήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με δεδομένα που έχουν λάβει άλλες εταιρείες για εσάς στο πλαίσιο της συνεργασίας τους μαζί σας. Για την επίτευξη αυτού του σκοπού, τα δεδομένα σας ενδέχεται να αναλυθούν και να διαχωριστούν.

Για τη διαχείριση και βελτίωση των διαδικασιών και των επιχειρηματικών μας λειτουργιών.

Θα χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες:

Για τη διαχείριση της ασφάλειας του δικτύου και των πληροφοριακών συστημάτων μας.
Για την αποτελεσματική διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού μας.
Για να απαντούμε σε αναφορές που υποβάλλετε όσον αφορά πιθανές παρενέργειες που σχετίζονται με ένα από τα προϊόντα μας και για να παρακολουθούμε την ασφάλεια των προϊόντων μας.
Για τη διατήρηση αρχείων όσον αφορά τη συνεργασία μας με επαγγελματίες υγείας.
Για την εκτέλεση εργασιών για την προετοιμασία ή την εκτέλεση υφιστάμενων συμβάσεων.
Για τη διεξαγωγή ανάλυσης δεδομένων, ελέγχων και ερευνών, που θα μας βοηθήσουν να παράσχουμε και να βελτιώσουμε τις ψηφιακές πλατφόρμες, το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες GSK.
Για να παρακολουθούμε και να αναλύουμε τις τάσεις, τη χρήση και τις δραστηριότητες σε σχέση με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας ώστε να κατανοούμε ποια τμήματα των ψηφιακών πλατφορμών και των υπηρεσιών μας έχουν το μεγαλύτερο ενδιαφέρον και να βελτιώνουμε τη σχεδίαση και το περιεχόμενο των πλατφορμών μας.
Για την προετοιμασία και εκτέλεση αναφορών και αναλύσεων διαχείρισης, όπως στατιστικές αναλύσεις και μετρήσεις.
Για τη βελτίωση της ανάπτυξης δεξιοτήτων του προσωπικού μας αξιολογώντας το περιεχόμενο των συναντήσεων, των κλήσεων και των εικονικών εκδηλώσεων μαζί σας, το οποίο μπορεί να περιλαμβάνει τα σχόλια και τα σχόλιά σας.
Για την αρχειοθέτηση και τήρηση αρχείων.

Για την επίτευξη άλλων σκοπών.

Θα χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες:

Για την τήρηση της ισχύουσας νομοθεσίας και των κανονισμών.
Για να απαντούμε σε αιτήματα αρμόδιων δημόσιων αρχών.
Για να σας ενημερώνουμε για αλλαγές στους όρους, τις προϋποθέσεις και τις πολιτικές μας.
Για την υπεράσπιση της GSK έναντι πιθανών, επαπειλούμενων ή πραγματικών διαφορών.
Για διερεύνηση και λήψη μέτρων έναντι παράνομης ή επιβλαβούς συμπεριφοράς των χρηστών.
Για την προστασία της GSK, των συμφερόντων ζωτικής σημασίας σας ή των συμφερόντων άλλων ατόμων.
Για να αποκαλύψετε τυχόν μεταφορές αξίας που σας γίνονται σε σχέση με εξειδικευμένες υπηρεσίες που μας παρέχετε.
Για τους σκοπούς της σύνταξης επιστημονικής δημοσίευσης.
Για να αποκτήσουμε πληροφορίες και σχόλια σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, ούτως ώστε να τα διορθώσουμε ή να τα βελτιώσουμε, αναλύοντας πληροφορίες από εξωτερικές πηγές όπως την Google, το Facebook, το Twitter (και άλλες πηγές).
Για να απαντούμε και να διαχειριζόμαστε τα ερωτήματα και τα αιτήματά σας.
Για να αποκτήσουμε πληροφορίες και σχόλια σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας προκειμένου να τα διορθώσουμε ή να τα βελτιώσουμε, αναλύοντας πληροφορίες από εξωτερικές πηγές όπως η Adobe, η Google, το LinkedIn, το Meta, η Microsoft και το X ( και άλλες). και
Όταν πωλούμε, εκχωρούμε ή μεταβιβάζουμε το σύνολο ή μέρος της επιχείρησής μας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε συστήματα τεχνητής νοημοσύνης για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για τους σκοπούς της διαχείρισης των αλληλεπιδράσεών μας μαζί σας , συμπεριλαμβανομένης της βελτίωσης της αποτελεσματικότητας και της προσαρμογής των επικοινωνιών μας στα επαγγελματικά σας ενδιαφέροντα. Όπου χρησιμοποιούνται συστήματα τεχνητής νοημοσύνης, λειτουργούν υπό ανθρώπινη επίβλεψη.

Γιατί επιτρέπεται να συλλέγουμε και να χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες

Μπορούμε να συλλέγουμε και να χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες, όταν ισχύει μία από τις παρακάτω προϋποθέσεις:

Για να λάβουμε μέτρα πριν από τη σύναψη μιας σύμβασης ή την εκτέλεση μιας σύμβασης.
Για να τηρήσουμε τον νόμο. Για παράδειγμα:
- Υποχρεώσεις παρακολούθησης και υποβολής εκθέσεων σχετικά με την τήρηση αρχείων, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που σχετίζονται με ανεπιθύμητες ενέργειες, καταγγελίες προϊόντων και με την ασφάλεια των προϊόντων.
- Συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις κατά της διαφθοράς και υπέρ της διαφάνειας.
Έχετε παράσχει συγκεκριμένα την άδειά σας σε εμάς, όταν η εν λόγω άδεια είναι υποχρεωτική (που σύμφωνα με τον νόμο αποκαλείται «συγκατάθεση»). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Συνήθως, η συγκατάθεσή σας χρειάζεται στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Τοποθέτηση cookies στη συσκευή σας για να διαπιστώσουμε πώς χρησιμοποιείτε τους ιστότοπούς μας, ώστε να μπορούμε να εξατομικεύσουμε του στοιχεία που βλέπετε, προσαρμόζοντας το περιεχόμενο και τις ειδοποιήσεις στα ενδιαφέροντά σας.
- Συγκεκριμένες καταστάσεις, στις οποίες γνωστοποιείτε ευαίσθητες πληροφορίες για τον εαυτό σας, όπως για παράδειγμα για την υγεία σας.
- Πριν σας αποστείλουμε συγκεκριμένα ηλεκτρονικά διαφημιστικά μηνύματα.
- Πριν καταγράψουμε τον ήχο ή / και το βίντεο οποιασδήποτε αλληλεπίδρασης με ηλεκτρονικά μέσα
- Σε οποιαδήποτε άλλη περίσταση, κατά την οποία η επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών βασίζεται στη συγκατάθεσή σας.
Χρειάζεται να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς, όπως για παράδειγμα, για να μπορέσουμε να διεξαγάγουμε με επιτυχία τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες. Σε αυτές περιλαμβάνονται οι εξής:
- Αποστολή σε εσάς υλικών άμεσου μάρκετινγκ ή ορισμένων ηλεκτρονικών επικοινωνιών που σχετίζονται με εσάς, εάν επιτρέπεται από την τοπική νομοθεσία (έχετε πάντα το δικαίωμα να εξαιρεθείτε από τη λήψη διαφημιστικών και προωθητικών μηνυμάτων).
- Διεξαγωγή ελέγχων και εσωτερικών ερευνών, και συμμόρφωση με τις εσωτερικές πολιτικές για την καταπολέμηση της δωροδοκίας και τη σύγκρουση συμφερόντων.
- Διαχείριση των συστημάτων πληροφορικής και επικοινωνίας καθώς και των δικτύων μας.
- Σχεδιασμός και βελτίωση των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων.
- Διεξαγωγή εκπαιδευτικών προγραμμάτων και συλλογή σχολίων για την εξασφάλιση ποιοτικού ελέγχου.
- Προστασία των δικαιωμάτων, του απορρήτου, της ασφάλειας και της ιδιοκτησίας μας, ή/και αυτών που ανήκουν στους συνεργάτες μας, σε εσάς ή σε άλλους.
- Για την παροχή της λειτουργικότητας την υπηρεσιών που σας προσφέρουμε, συμπεριλαμβανομένης της διευθέτησης της πρόσβασης στον εγγεγραμμένο λογαριασμό σας και της παροχής σε εσάς σχετικών καταναλωτικών υπηρεσιών.
- Επαλήθευση της επιλεξιμότητάς σας για πρόσβαση σε συγκεκριμένα προϊόντα, υπηρεσίες και δεδομένα που μπορεί να παρέχονται μόνο σε εγκεκριμένους επαγγελματίες υγείας ή διεξαγωγή ελέγχων υπόβαθρου για να εξασφαλίζουμε την απρόσκοπτη συνεργασία μαζί σας.
- Ανάλυση και πρόβλεψη των προτιμήσεών σας για τον εντοπισμό συγκεντρωτικών τάσεων με στόχο την ανάπτυξη, βελτίωση ή τροποποίηση των προϊόντων, των υπηρεσιών και των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων.
- Για να αλληλεπιδρούμε μαζί σας μέσω διαδικτυακών ψηφιακών συμβουλευτικών φόρουμ και να σας επιτρέπουμε να στέλνετε μηνύματα σε άλλα άτομα, αν επιλέξετε να το κάνετε.
- Απάντηση και διαχείριση των ερωτημάτων και των αιτημάτων σας, συμπεριλαμβανομένων των αιτημάτων για δείγματα.
- Αποστολή σε εσάς διοικητικών πληροφοριών, όπως αλλαγές στους όρους, τις προϋποθέσεις και τις πολιτικές μας.
- Για να ολοκληρώνουμε τις συναλλαγές σας και να σας παρέχουμε σχετικές καταναλωτικές υπηρεσίες.
- Εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας για διαφάνεια.
- Δημιουργία και διατήρηση μιας βάσης δεδομένων με στόχο την αναγνώριση και την αλληλεπίδραση μαζί σας, βάσει της επαγγελματικής εμπειρίας και της γνώμης σας, και, κατά περίπτωση, παλαιότερης αλληλεπίδρασής μας.
- Για να επικοινωνούμε μαζί σας με στόχο να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα μας ή να ζητούμε τη συμμετοχή σας σε έρευνες που σχετίζονται με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.
Για την υποβολή, την έγερση νομικών αξιώσεων ή την υπεράσπιση σε δίκες.
Για την προστασία των δικών σας συμφερόντων ζωτικής σημασίας ή των συμφερόντων άλλων ατόμων.
Επειδή είναι απαραίτητο για λόγους ουσιώδους δημοσίου συμφέροντος, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Πώς προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες

Θέλουμε να εξασφαλίσουμε ότι οι προσωπικές πληροφορίες σας δεν κοινοποιούνται και δεν χρησιμοποιούνται από όσους δεν επιτρέπεται να τις δουν. Χρησιμοποιούμε διάφορα μέτρα και τεχνολογίες ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών σας.

Επιλέγουμε προσεκτικά τους παρόχους υπηρεσιών με τους οποίους συνεργαζόμαστε και ελέγχουμε αν διαθέτουν μέτρα και τεχνολογίες ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών σας.

Ωστόσο, δεν υπάρχουν εγγυήσεις ότι ένα σύστημα μεταφοράς ή αποθήκευσης δεδομένων είναι 100% ασφαλές. Αν έχετε λόγο να πιστεύετε ότι η αλληλεπίδρασή σας με εμάς δεν είναι πλέον ασφαλής, ενημερώστε μας αμέσως χρησιμοποιώντας τις λεπτομέρειες που περιέχονται στην ενότητα «Στοιχεία επικοινωνίας και σημείο επαφής για το απόρρητο των δεδομένων» .

Ποια είναι τα δικαιώματά σας σχετικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες

Έχετε δικαιώματα για τα οποία πρέπει να σας ενημερώσουμε. Τα δικαιώματα που έχετε στη διάθεσή σας εξαρτώνται από τον λόγο για τον οποίο επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές πληροφορίες σας και την τοπική νομοθεσία στη δικαιοδοσία σας, και υπάρχουν εξαιρέσεις από ορισμένα δικαιώματα. Ανάλογα με αυτό, μπορεί να έχετε το δικαίωμα:

Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την από πλευράς μας επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
Να ζητήσετε από την GSK πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών και, μεταξύ άλλων, να σας παρασχεθούν αντίγραφα των προσωπικών σας πληροφοριών.
Να ζητήσετε τη διόρθωση πληροφοριών που πιστεύετε ότι είναι ανακριβείς και ελλιπείς.
Να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες.
Να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των πληροφοριών σας.
Να αντιταχθείτε στην από πλευράς μας επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών σας.
Να ζητήσετε να μεταφέρουμε τις πληροφορίες που μας έχετε παράσχει από έναν οργανισμό σε έναν άλλο ή να τις παραδώσουμε σε εσάς.
Να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων.

Εάν θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, συμπληρώστε αυτή τη φόρμα. Για την προστασία σας και για την προστασία του απορρήτου άλλων, ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν ολοκληρώσουμε αυτό που μας ζητήσατε να κάνουμε.

Στις περιπτώσεις κατά τις οποίες έχουμε βασιστεί στην άδειά σας για τη χρήση των προσωπικών πληροφοριών σας και αργότερα αποσύρατε την άδειά σας, μπορεί να μην είμαστε σε θέση να ολοκληρώσουμε ορισμένες από τις δραστηριότητες που περιγράφονται στην ενότητα «Στοιχεία επικοινωνίας και σημείο επαφής για το απόρρητο των δεδομένων» .

Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τις προσωπικές πληροφορίες σας

Σε ορισμένες δικαιοδοσίες, είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να διατηρούμε τις προσωπικές πληροφορίες σας για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Η διάρκεια εξαρτάται από συγκεκριμένες νομικές απαιτήσεις της δικαιοδοσίας στην οποία υπάγεστε όταν κοινοποιείτε τις πληροφορίες σας σε εμάς.

Θα διατηρούμε πάντα τις προσωπικές σας πληροφορίες για το χρονικό διάστημα που απαιτείται από τον νόμο, όταν πρέπει να το κάνουμε σε σχέση με μια δικαστική αγωγή ή μια διερεύνηση στην οποία εμπλέκεται η GSK. Διαφορετικά, θα διατηρήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας για το χρονικό διάστημα που διαρκεί η συνεργασία μας, ούτως ώστε να απαντήσουμε σε μια ερώτηση ή ένα αίτημά σας, ή εάν σας έχουμε στείλει ένα δείγμα προϊόντος.

Σε ποιους κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες

Κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες ανάλογα με το τι πρέπει να γνωρίζει κανείς και στον βαθμό που απαιτείται για την τήρηση των νόμων και των κανονισμών, και στο πλαίσιο της διαχείρισης της συνεργασίας μας με εσάς.

Κοινοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες σας μόνο στις ομάδες των εταιρειών και των συνεργατών της GSK που χρειάζεται να τις δουν για τη διεκπεραίωση των εργασιών τους. Σε αυτήν τη σύνδεση θα δείτε μια λίστα με τους συνεργάτες μας και τις τοποθεσίες τους.

Σε ορισμένες χώρες, η συνεργασία μας υπόκειται σε διαχείριση για λογαριασμό μας από εξειδικευμένους παρόχους υπηρεσιών. Θα κοινοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας στους εργαζόμενους και τις ομάδες τους που πρέπει να τις δουν στο πλαίσιο της εργασίας τους. Επίσης, θα κοινοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας σε άλλες οντότητες, όπως για παράδειγμα:

Γραφεία εκδηλώσεων.
Διαφημιστικά γραφεία.
Παρόχους τεχνολογιών με τους οποίους συνεργαζόμαστε για την ανάπτυξη και τη βελτίωση των ιστότοπων, των ψηφιακών φόρουμ και των εφαρμογών μας.
Επιχειρηματικούς εταίρους που συνεργάζονται μαζί μας για να σας παρέχουμε από κοινού υπηρεσίες και προϊόντα.
Παρόχους πληροφορικής, που παρέχουν υποδομές όπως πάροχος cloud, σύμβουλοι παρόχων βάσεων δεδομένων .
Παρόχους πολυμεσικών υπηρεσιών με τους οποίους συνεργαζόμαστε.
Παρόχους υπηρεσιών υγείας με τους οποίους συνεργαζόμαστε.
Οποιαδήποτε οντότητα που μπορεί να αποκτήσει την επιχείρησή μας ή μέρος της επιχείρησης ή τα εμπορικά σήματά μας.
Παρόχους που διαχειρίζονται τις αναφορές ανεπιθύμητων ενεργειών
Βιομηχανικές εμπορικές ενώσεις.
Τοπικές ή ξένες ρυθμιστικές αρχές, δικαστήρια, κυβερνήσεις και αρχές επιβολής του νόμου.
Επαγγελματικούς συμβούλους, όπως ελεγκτές, λογιστές και νομικούς.

Σε ποιες περιπτώσεις μεταφέρουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες εκτός της χώρας σας

Εργαζόμαστε σε πολλά μέρη του κόσμου. Επομένως, ίσως χρειαστεί να μεταφέρουμε και να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες εκτός της χώρας στην οποία τις συλλέγουμε. Αυτές οι χώρες μπορεί να είναι οι εξής: Ηνωμένες Πολιτείες, Ηνωμένο Βασίλειο και Ινδία, καθώς επίσης και χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εφαρμόζουμε τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών σας όταν μεταφέρουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας εκτός της χώρας σας, όπως συμφωνίες μεταφοράς δεδομένων που περιλαμβάνουν τυπικές ρήτρες για την προστασία των δεδομένων. Οι νόμοι για το απόρρητο των δεδομένων στις χώρες στις οποίες μεταφέρουμε τις πληροφορίες ενδέχεται να μην είναι ίδιοι με τους νόμους της χώρας σας. Οι υπηρεσίες επιβολής του νόμου, οι ρυθμιστικές υπηρεσίες, οι αρχές ασφαλείας ή τα δικαστήρια στις χώρες στις οποίες μεταφέρουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας μπορεί να έχουν το δικαίωμα να δουν τις προσωπικές πληροφορίες σας.

Πρόσθετες πληροφορίες αν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ)

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή αναγνωρίζει ότι ορισμένες χώρες εκτός του ΕΟΧ διαθέτουν παρόμοια πρότυπα προστασίας δεδομένων. Η πλήρης λίστα των εν λόγω χωρών είναι διαθέσιμη εδώ.

Εάν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε χώρα που δεν περιλαμβάνεται σε αυτήν τη λίστα, το κάνουμε με βάση τους Δεσμευτικούς Εταιρικούς Κανόνες και τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και αυτές που έχουν εγκριθεί από την κυβέρνηση του Ηνωμένου Βασιλείου για τις μεταφορές από το Ηνωμένο Βασίλειο. Αυτές οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες, ή σε περιορισμένες περιπτώσεις η συγκατάθεσή σας, μας επιτρέπουν να πραγματοποιούμε διεθνείς μεταφορές προσωπικών πληροφοριών εντός του ομίλου εταιρειών μας και να συμμορφωνόμαστε με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις διασφαλίσεις ή για να λάβετε αντίγραφο. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και δημιουργία προφίλ Δεν χρησιμοποιούμε τεχνητή νοημοσύνη ή άλλα αυτοματοποιημένα συστήματα για τη λήψη αποφάσεων που παράγουν νομικά αποτελέσματα που σας αφορούν ή σας επηρεάζουν σημαντικά με παρόμοιο τρόπο. Εάν η εν λόγω επεξεργασία πραγματοποιηθεί στο μέλλον, θα ενημερωθείτε εκ των προτέρων και θα σας παρασχεθούν διασφαλίσεις, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος να λάβετε ανθρώπινη παρέμβαση, να εκφράσετε την άποψή σας και να αμφισβητήσετε την απόφαση.

Πληροφορίες σχετικά με τα παιδιά

Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά και δεν συλλέγουμε σκόπιμα προσωπικές πληροφορίες από παιδιά, εκτός εάν επιτρέπεται ή απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Cookies και δεδομένα ιστότοπων και εφαρμογών. Χρήση για λόγους ανάλυσης και μάρκετινγκ.

Οι ιστότοποί μας μπορεί να χρησιμοποιούν cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. Μπορείτε να επιλέξετε να αποδεχθείτε ή να απορρίψετε τα cookies. Αν επιλέξετε να απορρίψετε τα cookies, δεν θα λειτουργούν όπως προβλέπεται όλα τα στοιχεία των ιστότοπων, των εφαρμογών και των υπηρεσιών μας, επομένως η εμπειρία σας μπορεί να επηρεαστεί.

Εάν η τοπική νομοθεσία σας θεωρεί τις πληροφορίες που συλλέγονται από τα cookies και άλλες τεχνολογίες ως προσωπικές πληροφορίες, θα χειριστούμε αυτές τις πληροφορίες σύμφωνα με τα πρότυπα που ορίζονται στην παρούσα δήλωση απορρήτου.

Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και του λειτουργικού συστήματος του υπολογιστή σας, τους ιστότοπους που επισκεφθήκατε πριν και μετά την επίσκεψή σας στους ιστότοπούς μας, τυπικές πληροφορίες αρχείου καταγραφής διακομιστή, τις διευθύνσεις πρωτοκόλλου Internet (IP), τα δεδομένα τοποθεσίας, τον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας και το λειτουργικό σύστημα του κινητού τηλεφώνου σας. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες μας χρησιμοποιούν τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας για κινητές συσκευές, ούτως ώστε να βελτιώσουμε τις εν λόγω εφαρμογές, τις υπηρεσίες που προσφέρουμε και τις διαφημίσεις μας. Μπορεί επίσης να μοιραστούμε αυτές τις πληροφορίες με άλλες εταιρείες του ομίλου GSK και με άλλα τρίτα μέρη. Ορισμένοι από τους ιστότοπούς μας χρησιμοποιούν Google Analytics, το Adobe Analytics ή το Microsoft Analytics (Clarity), μια υπηρεσία αναλύσεων web που παρέχεται από είτε από την Google, Inc., την Adobe Inc. ή τη Microsoft Inc. (" Web Analytics"). Το Web Analytics χρησιμοποιεί cookies για να αναλύσει τα μοτίβα χρήσης και ενδέχεται να συλλέξει πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου από εσάς, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας. Όπως συμβαίνει με όλα τα μη απαραίτητα Cookies, το Web Analytics ενεργοποιείται μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να δώσετε ή να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τις Ρυθμίσεις Cookies στον ιστότοπο της GSK. Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε την Πολιτική Cookies.

Η παρακολούθηση email πραγματοποιείται για τη βελτίωση των επικοινωνιών που στέλνουμε. Χρησιμοποιούμε μικρές εικόνες που ονομάζονται pixel στα email μας για να μας πουν π. χ. ότι έχετε ανοίξει το email και πόσες φορές και ποια συσκευή έχετε χρησιμοποιήσει. Ενδέχεται επίσης να ορίσουμε ένα cookie για να μάθουμε εάν έχετε κάνει κλικ σε συνδέσμους στο email.

Εάν θέλετε να εξαιρεθείτε από τη χρήση των δεδομένων σας από το Google Analytics, μπορείτε να εξαιρεθείτε, εδώ.

Εάν θέλετε να εξαιρεθείτε από τη χρήση των δεδομένων σας από το Adobe Analytics, μπορείτε να εξαιρεθείτε, εδώ.

Εάν θέλετε να εξαιρεθείτε από τη χρήση των δεδομένων σας από το Microsoft Analytics, μπορείτε να εξαιρεθείτε, εδώ.

Χρησιμοποιούμε επίσης υπηρεσίες επαναληπτικού μάρκετινγκ που προσφέρονται από τους διαφημιστικούς συνεργάτες μας για την εξατομίκευση των διαφημίσεων για τους επισκέπτες σε τοποθεσίες των διαφημιστικών τους δικτύων (δηλαδή ιστότοπους εκτός GSK). Σε αυτές τις σελίδες, μπορεί να εμφανίζονται διαφημίσεις που αναφέρονται στις προηγούμενες αλληλεπιδράσεις σας με την GSK. Για να απενεργοποιήσετε την εξατομίκευση των διαφημίσεων που παρέχονται από την Google, κάντε κλικ εδώ. Για να απενεργοποιήσετε την εξατομίκευση των διαφημίσεων που παρέχονται από το Facebook, κάντε κλικ εδώ. Πολλές εταιρείες που εμφανίζουν διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος είναι μέλη της πρωτοβουλίας Network Advertising Initiative («NAI»), της Digital Advertising Alliance («DAA») ή της European Interactive Digital Advertising Alliance («EDAA»). Για να εξαιρεθείτε από τη λήψη διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος από τα μέλη αυτών των πρωτοβουλιών, μπορείτε να επισκεφθείτε τους ιστότοπούς τους στις διευθύνσεις https://optout.networkadvertising.org/, https://optout.aboutads.info/ και https://www.youronlinechoices.com/.

Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα που μας κοινοποιείτε για να λάβουμε αποφάσεις σχετικά με τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σας, ούτως ώστε να καταστήσουμε τα υλικά μάρκετινγκ που σας αποστέλλουμε πιο συναφή. Μπορεί επίσης να συνδυάσουμε τις πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς με δεδομένα που αφορούν τα ενδιαφέροντά σας ή δημογραφικά στοιχεία που έχουν συλλεχθεί για εσάς από τρίτα μέρη online και offline, ούτως ώστε να σας παράσχουμε μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία και να προσαρμόσουμε ακόμη περισσότερο τα υλικά μάρκετινγκ που παρέχουμε. Έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με αυτό. Ανατρέξτε στην ενότητα 'Ποια είναι δικαιώματά σας σχετικά με τις προσωπικές πληροφορίες σας;' παραπάνω για περαιτέρω πληροφορίες.

Χρησιμοποιούμε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης (Meta, LinkedIn και Google) εργαλεία προσαρμοσμένου κοινού. Αυτό μας επιτρέπει να σας παρέχουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις όταν χρησιμοποιείτε Πλατφόρμες Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης, αντιστοιχίζοντας τη διεύθυνση email που διατηρούμε για εσάς με τη διεύθυνση email που διατηρεί η Πλατφόρμα Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης για εσάς, για να σας δείχνουμε τις πιο σχετικές διαφημίσεις της GSK. Αυτό το κάνουμε μόνο όταν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Μερικές φορές μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς για να δημιουργήσουμε παρόμοια μοντέλα στις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αυτό μας επιτρέπει να δημιουργούμε παρόμοιο κοινό υποψήφιων πελατών ( που μπορεί να έχουν παρόμοια ενδιαφέροντα ή δημογραφικά στοιχεία με εσάς) μέσω διαφημιστικών πλατφορμών όπως το Meta, το LinkedIn ή η Google, με βάση τα δεδομένα που διατηρεί η διαφημιστική πλατφόρμα για άλλα άτομα. Συνήθως αυτό σημαίνει ότι κοινοποιούμε τη διεύθυνση email σας στους διαφημιστικούς μας συνεργάτες.

Πώς ενημερώνουμε την παρούσα δήλωση απορρήτου

Ενίοτε, θα ενημερώνουμε την παρούσα δήλωση απορρήτου. Τυχόν αλλαγές τίθενται σε ισχύ όταν δημοσιεύουμε την αναθεωρημένη δήλωση απορρήτου στο Κέντρο Aπορρήτου μας. Η δήλωση απορρήτου ενημερώθηκε τελευταία φορά κατά την ημερομηνία «τελευταίας ενημέρωσης» που εμφανίζεται παραπάνω. Αν οι αλλαγές είναι σημαντικές, θα παράσχουμε μια ξεχωριστή δήλωση για να σας ενημερώσουμε για τις αλλαγές.

Η ευθύνη μας όσον αφορά τους ιστότοπους που δεν μας ανήκουν ή δεν τους ελέγχουμε

Η διαδικτυακή πύλη GSK Pro και άλλες διαδικτυακές πύλες και ιστότοποι της GSK ενδέχεται να περιέχουν συνδέσεις για ιστότοπους ή εφαρμογές για κινητές συσκευές που δεν μας ανήκουν ή δεν ελέγχουμε. Η παρούσα δήλωση απορρήτου δεν καλύπτει αυτές τις τοποθεσίες και εφαρμογές. Διαβάστε τις δηλώσεις απορρήτου στους εν λόγω ιστότοπους και τις εφαρμογές για κινητές συσκευές, αν επιθυμείτε να ενημερωθείτε πώς συλλέγουν, χρησιμοποιούν και κοινοποιούν τις προσωπικές πληροφορίες σας.